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by Damir Tomicic.
Original Post: Return on Experience #mix09
Feed Title: Damir Tomicic : community powered
Feed URL: http://tomicic.de/SyndicationService.asmx/GetRss
Feed Description: stuff about .NET, community and life - in several languages.
Das Phrase "Return on Experience" umhüllt alle Aktivitäten auf der MIX.
Die Nachricht an das Publikum ist einfach - das Web bietet wesentlich mehr, als
nur die Suche und die Werbung. Die Software hinter den Kullissen sorgt für die
Verwaltung der Inhalte, bildet die Transaktionen ab, vernetzt Lieferanten mit den
Kunden und beschleunigt die Geschäftsprozesse. Dabei werden unterschiedlichste Clients
(Web, mobil, Kiosk, etc.) in unterschiedlichsten Szenarien (unterwegs, im Wohnzimmer,
im Web, im Laden etc.) verwendet.
Mit den verfügbaren Angeboten an Technologien und Tools hat Microsoft bisher dafür
gesorgt, dass technologisch die Plattformen zusammen gefügt werden können, nun kommt
ein weiterer Schritt in dem eine Brücke zwischen den Marketing- und IT-Welten gebaut
wird. Es geht um die Benutzererfahrung, es geht um die Abbildung der Marketing-Anforderungen
in gewünschter Art und Weise und es geht um die Werkzeuge, die ganzheitliche Analyse
ermöglichen.
Soviel zur allgemeinen Motivation. Kurz gesagt - technisch ist so gut wie alles
möglich, lasst uns nun die Benutzererfahrung signifikant verbessern.
In Sachen Web geht es definitiv um die "Next Generation Web Sites", die mit
Visual Studio Produktpalette, mit BizTalk, SQL Server auf der technologischen
Basis von .NET Framework, IIS und Silverlight mit Hilfe der Windows Live
(z.B. Virtual Earth, Live Messenger) gebaut werden. Die Interaktion zieht sich überall
durch, es werden sowohl die (Social) Communitys angesprochen, als auch interaktive
RIA-Lösungen. Dabei sollte aber die "User Experience" konsistent über verschiedene
Distributionskanäle bleiben (bspw. Windows Media Center, XBox, Web, Mobile) und
die Inhalte möglichst zentralisiert verwalten werden. Mit Silverlight 3 Out of Browser
Funktionalität kommt ein weiteres Szenario hinzu.
Eine neue Strategie, in der Windows als führender Name oft auftaucht, nicht zuletzt
wegen Windows Azure, und Web-Lösungen als Web-Lösungen bezeichnet werden. Der
Konvergenz der Medien folgt die Konvergenz der Software.
Große Worte. Viele Produkte. Und eine interessante neue strategische Zusammenführung.
Ich begrüße die Vereinfachung, die hinter der neuen Strategie steht. Es sind einfach
mittlerweile zu viele Produkte angeboten um wirklich den Überblick zu behalten.
Auch eine Vereinheitlichung der Namengsgebung, die zugegeben wichtig ist, kann da
nicht wirklich helfen. Es macht mehr Sinn die Anwendungsszenarien abzubilden und die
Strategien zu definieren, sowie die Positionierung der Produkte im bestimmten Umfeld.
Ein Thema zieht sich trotzdem durch - es wird viel über Digital Marketing gesprochen.
In diesem zugegeben ökonomisch schwierigen Umfeld soll diese Strategie, vernünftig
und fokussiert umgesetzt, den Unternehmen dabei helfen die Kunden zielgerichtet und
effizient zu bedienen und das vielbesprochene Return on Investment (ROI) zu steigern.
Wie? Nun, die Frage zu beantworten bleibt uns (hiermit sind Dienstleister und Produktanbieter
gemeint) überlassen. Microsoft liefert die Basis, die Werkzeuge und die Technologien,
sowie die Möglichkeiten diese zu vernetzen und dadurch Mehrwerte zu erzielen. In Kombination
mit der Kompetenz und Erfahrung der Partner dürfte dies auch gelingen.
Ein klare und öffentliche Zusage für die Partner-Strategie.
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